Services professionnels

Avant de pouvoir participer à un projet ou assumer la responsabilité de la fourniture d'une solution à un problème ponctuel, les ingénieurs de C2D System House doivent non seulement acquérir l'expérience suffisante nécessaire, mais encore recevoir les certifications prévues par les éditeurs.

Ils sont ainsi par exemple certifiés SLES (SUSE Linux Enterprise Server), FOSS, Syncsort et SEP, afin notamment que C2D System House puisse garantir la qualité de leurs prestations dans le cadre des missions de virtualisation.

C2D System House a par ailleurs construit au fil du temps un réseau de partenaires locaux ou internationaux et fait partie de l'énergique communauté internationale Open Horizons, qui lui fournit une expertise pointue sur les sujets les plus complexes.

Confier la gestion de son IT aux professionnels de C2D System House est donc synonyme d'une excellente productivité IT, qui plus est à un prix abordable.

Infogérance

Le  datacenter sécurisé de C2D System House lui permet une surveillance avancée de l'infrastructure de son client.
Cette surveillance se double d'un canal sécurisé qui permet au client (même dans un cybercafé !) comme à C2D System House de visualiser en ligne, respectivement via un portail et une console de gestion tous deux à l'accès blindé (« https » +  nom d'utilisateur + mot de passe/token OTP - One Time Password), l'ensemble des services réseau virtualisés et leur état, afin de garantir une intervention rapide et efficace.

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Suivi de projets

Les prestations de C2D System House sont encadrées par un suivi  de projet grâce auquel le client connaît précisément l'état d'avancement des activités inhérentes à la bonne réalisation de celui-ci.
Des réunions régulières peuvent en outre être planifiées s'il le souhaite.

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Support

La priorité des priorités pour C2D System House : un service client de qualité et ultra-rapide. C'est pourquoi des SLA (Service Level Agreements) très courts sont proposés.

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Audit

Les services d'audit proposés par C2D System House couvrent aussi bien les problèmes de performance plus ou moins faciles et rapides à résoudre que la rédaction et/ou l'étude d'un cahier des charges complet pour un projet portant sur une infrastructure prévue pour plusieurs centaines, voire milliers de PC.

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Formations

C2D System House utilise son réseau de partenaires pour proposer  aux ingénieurs système de ses clients les formations avancées et certifiées dont ils peuvent avoir besoin. Le portefeuille de formations couvre le spectre complet des produits et services installés chez les clients et/ou exploités en interne chez C2D System House.  

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