Services professionnels

Avant de pouvoir participer à un projet ou assumer la responsabilité de la fourniture d'une solution à un problème ponctuel, les ingénieurs de C2D System House doivent non seulement acquérir l'expérience suffisante nécessaire, mais encore recevoir les certifications prévues par les éditeurs.

Ils sont ainsi par exemple certifiés SLES (SUSE Linux Enterprise Server), FOSS, Syncsort et SEP, afin notamment que C2D System House puisse garantir la qualité de leurs prestations dans le cadre des missions de virtualisation.

C2D System House a par ailleurs construit au fil du temps un réseau de partenaires locaux ou internationaux et fait partie de l'énergique communauté internationale Open Horizons, qui lui fournit une expertise pointue sur les sujets les plus complexes.

Confier la gestion de son IT aux professionnels de C2D System House est donc synonyme d'une excellente productivité IT, qui plus est à un prix abordable.

Infogérance

Le  datacenter sécurisé de C2D System House lui permet une surveillance avancée de l'infrastructure de son client.
Cette surveillance se double d'un canal sécurisé qui permet au client (même dans un cybercafé !) comme à C2D System House de visualiser en ligne, respectivement via un portail et une console de gestion tous deux à l'accès blindé (« https » +  nom d'utilisateur + mot de passe/token OTP - One Time Password), l'ensemble des services réseau virtualisés et leur état, afin de garantir une intervention rapide et efficace.

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Suivi de projets

Nous nous sommes toujours impliqués dans l'utilisation des techniques et technologies permettant d'alléger la charge administrative dans le but d'en diminuer le coût tout en aborsrbant son augmentation. C'est pour nous en pari gagant !

Nos équipes ont aussi une réelle expérience du terrain chez nos clients et afin de mesurer leur pertinence au jour le jour, nous utilisons en interne les outils que nous préconisons.

Les prestations de C2D System House sont encadrées par un suivi  de projet grâce auquel le client connaît précisément l'état d'avancement des activités inhérentes à la bonne réalisation de celui-ci.

Afin de garantir la bonne compréhension des tenants et aboutissants liés à la technologie mise en œuvre dans chaque projet, C2D System House tient à assurer l'interface entre les consultants techniques et les décideurs. C'est pourquoi la communication s'effectue non pas uniquement dans le langage des informaticiens, mais également dans le langage habituel des affaires.

Support

La priorité des priorités pour C2D System House : un service client de qualité et ultra-rapide. C'est pourquoi des SLA (Service Level Agreements) très courts sont proposés.

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Audit

Les services d'audit proposés par C2D System House couvrent aussi bien les problèmes de performance plus ou moins faciles et rapides à résoudre que la rédaction et/ou l'étude d'un cahier des charges complet pour un projet portant sur une infrastructure prévue pour plusieurs centaines, voire milliers de PC.

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Formations

C2D System House utilise son réseau de partenaires pour proposer  aux ingénieurs système de ses clients les formations avancées et certifiées dont ils peuvent avoir besoin. Le portefeuille de formations couvre le spectre complet des produits et services installés chez les clients et/ou exploités en interne chez C2D System House.  

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